Service

Für uns als Gruppe ist es nicht nur wichtig Sie umfassend beim Kauf Ihres Fahrzeuges zu beraten, sondern Sie auch danach zu begleiten und dafür zu sorgen, dass Ihr Fahrzeug ein echtes Original bleibt. Lassen Sie sich von unserem Service in allen unseren Betrieben überzeugen. Von Standardleistungen wie Glasreparaturen oder Reifenservice inkl. Einlagerung bis zur umfassenden Analyse in unseren Dialogannahmen bieten wir Ihnen einen Rund-um-Service. Denn nur so bleibt ihr Fahrzeug ein echtes Original.

Serviceangebote

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Unsere Markenkompetenz

Elektroservice

Wir bringen die Zukunft in Serie. An unseren Volkswagen Standorten sind wir bereits heute schon einen Schritt voraus und schreiben das Thema Elektromobilität groß. Wenn Sie mit Ihrem Elektrofahrzeug bei uns im Service sind, können Sie sicher sein, dass Ihr Auto bei uns in guten Händen ist. Speziell geschulte Elektro-Mechaniker kümmern sich um alle anstehenden Servicearbeiten und checken Ihr Fahrzeug rundum durch.

Assistenzsysteme

Angefangen beim ParkPilot, über die City-Notbremsfunktion bis zum TrailerAssist - unsere Fahrzeuge sind mit allen neuartigen Assistenzsystemen ausgestattet, die Ihr Fahrerlebnis leichter und sicherer macht. Diese Systeme überzeuge mit leichter Bedienbarkeit und Langlebigkeit. Falls Sie doch einmal Probleme bei der Bedienung haben oder ein größerer Fehler auftreten sollte, sind unsere Serviceberater stets für Sie da.

Dialogannahme

Ob Inspektion, Reparatur oder Reifenwechsel – alles startet im Dialog mit Ihnen. Unsere qualifizierten Serviceberater nehmen Sie mit in unsere Dialogannahme und fahren Ihr Fahrzeug auf die Bühne. Gemeinsam mit Ihrem persönlichen Berater nehmen Sie Ihr Fahrzeug unter die Lupe. Anschließend wird Ihnen der Zustand detailliert erläutert und die beste Lösung vorgeschlagen. Wir wollen, dass Sie sich gut aufgehoben fühlen und setzen alles daran, dass Ihr Besuch in einem vertrauensvollen Verhältnis und dem besten Ergebnis für Ihr Fahrzeug endet.

Schnellladesäule für e-Mobilität

Nach Ihrem Besuch bei uns laden wir Ihr Fahrzeug an unserer Schnellladesäule im Volkswagen Zentrum Kiel oder in Schmidt & Hoffmann Neumünster wieder auf.

Hol- und Bring Service

Selbstverständlich bieten wir in allen Schmidt & Hoffmann mobilität Betrieben einen Hol- und Bring Service an. In unserem Audi Zentrum Kiel sind wir jedoch in der Lage einen ganz besonderen Service anzubieten: Bei größeren Entfernungen oder bei speziellen Kundenwunsch können wir Ihr Fahrzeug in unserem Crafter transportieren. Das bedeutet für Sie: Wir holen Ihren Audi zum vereinbarten Termin bei Ihnen zu Hause oder im Büro ab und transportieren ihn nach getaner Arbeit wieder zurück. Ganz bequem und ohne weiteren Kostenaufschlag. So sparen Sie wertvolle Zeit. 

Audi CarCheck

Gut vorbereitet - Der Audi CarCheck.
Jede Jahreszeit steht für klimatische Besonderheiten und Reisegewohnheiten. Mit dem Audi CarCheck zum Frühjahr, Winter oder auch zur Urlaubszeit, bereiten wir Ihr Fahrzeug bestens auf die jeweils bevorstehende Saison vor.

 

 

Audi ServiceKomfort für Neufahrzeuge

Bis zu 48 Monate / 150.000 km Gesamtfahrleistung:

Wir bieten Ihnen in unserem Audi Zentrum Kiel fortschrittliche Technologie, zukunftsweisendes Design, hervorragende Qualität – und Spitzenleistungen im Service.

Mit Audi ServiceKomfortfür Neuwagen profitieren Sie bei allen Audi Neuwagen inklusive der S-/RS-Modelle und des R8 von attraktiven Service-Dienstleistungen im Paket zum monatlichen Festpreis.

Inspektionsarbeiten
Alle erforderlichen Inspektionsarbeiten gemäß Herstellervorgaben.

Wesentliche Verschleißreparaturen
Wesentliche Verschleißreparaturen, die bei sachgemäßem Gebrauch des Fahrzeuges erforderlich werden.

Audi Anschlussgarantie
Mit der Audi Anschlussgarantie2 werden die 24 Monate Herstellergarantie um bis zu weitere 24 Monate verlängert.

 

 

Audi ServiceKomfort für Ihren jungen Gebrauchtwagen

Sichern Sie sich jetzt Audi ServiceKomfort für Ihren jungen Gebrauchtwagen3 ergänzt die Audi Anschlussgarantieum Inspektionsarbeiten und Verschleißreparaturen.

Viele der jungen top gepflegten Gebrauchtwagen sind bereits mit einer Audi Anschlussgarantie ausgestattet, die die 24-monatige Herstellergarantie um weitere 3 Jahre und bis zu einer Gesamtfahrleistung von 100.000 km verlängert.



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Audi ServiceKomfort für Neuwagen beinhaltet Inspektion und Verschleiß der Audi Leasing, Zweigniederlassung der Volkswagen Leasing GmbH, Gifhorner Straße 57, 38112 Braunschweig, sowie die Audi Anschlussgarantie der AUDI AG, 85045 Ingolstadt.

² Audi Anschlussgarantie gemäß Bedingungen der AUDI AG, Ingolstadt. Audi Anschlussgarantie verlängert die 24-monatige Herstellergarantie um bis zu weitere 24 Monate. Leistungen werden durch die AUDI AG, 85045 Ingolstadt, erbracht.

³ Angebot gilt nur für Audi Werksdienstwagen und Audi Mietfahrzeuge mit einer Audi Anschlussgarantie bis zu einem Fahrzeugalter von 24 Monaten und 30.000 km Gesamtfahrleistung (Stichtag: Datum der Ummeldung auf den neuen Gebrauchtwagenkunden).

4 Audi Anschlussgarantie bereits enthalten in Audi Werksdienstwagen und Audi Mietfahrzeugen gemäß Bedingungen der AUDI AG, Ingolstadt.

ServicePlus

Wir bieten Ihnen ein Plus an Service an Ihrem Volkswagen Nutzfahrzeug an, welches eine Vielzahl von Bereichen betrifft: An die Kundenbedürfnisse angepassten Öffnungszeiten, gesteigerter Mobilitätsservice, speziell ausgebildete Techniker für individuelle Fahrzeugkonzepte, flexible Reparaturzeiten, sowie maßgeschneiderte Finanzierungsangebote. Das Nutzfahrzeugzentrum Kiel ist stolz als nördlichster Betrieb, diesen besonderen Service anbieten zu können. Schauen Sie vorbei und lassen Sie sich überzeugen.

Assistenzsysteme

Wenn es um Dachreparaturen an Ihrem California geht, sind wir Ihr erster Ansprechpartner. Als einer von wenigen zugelassenen und zertifizierten Anbietern in Deutschland sind wir Spezialist für die RCBR-Module für Ihren California. Wir zeichnen uns als Vorreiter in der Branche aus und sind stolz Ihnen das komplette Leistungsspektrum rund um Ihren California anbieten zu können.

 

 

Unfall-, Karosserie- und Lackierungsarbeiten

Wie der Name schon verrät ist Ihr Fahrzeug reichlich in Benutzung und speziell an die Bedürfnisse Ihres Vorhabens angepasst. Bei einer intensiven Nutzung können Parkrempler oder Lackschäden trotz unserer Zahlreichen Assistenzsysteme passieren. Dafür sind wir gerüstet und bieten Ihnen vor Ort umfassende Arbeiten rund um die Karosserie Ihrs Nutzfahrzeuges an.

Auf- und Umbauten

Passend zugeschnittene Konzepte und individuelle Kundenbedürfnisse stehen bei unserem Nutzfahrzeugzentrum Kiel im Vordergrund. Denn Ihr Nutzfahrzeug muss je nach Einsatzgebiet optimal gestaltet und abgestimmt sein. Dies betrifft vor allem die notwendigen und passenden Auf- und Ausbauten, die wir branchenspezifisch warten und reparieren – dank unserem ServicePlus auch mobil.

Nachrüstungen

Egal, ob Navigationssysteme, Standheizung oder Freisprecheinrichtungen, wir rüsten so gut wie jeden Teil an Ihrem Skoda nach. Sprechen Sie unsere Serviceberater an.

Service Checks

Bei unserem Service im Skoda Zentrum Kiel hat Sicherheit immer Saison. Deshalb sind unsere Angebote nicht nur günstig, sondern auch überzeugend gut in Sachen Qualität. Räderwechsel Plus, Frühjahr- oder Winter Check, Desinfektion der Klimaanlage und vieles mehr – wir haben an alles gedacht. Damit Sie und Ihr Fahrzeuge für alle Wetterlagen und Saison gerüstet sind.

Dialogannahme

Ob Inspektion, Reparatur oder Reifenwechsel – alles startet im Dialog mit Ihnen. Unsere qualifizierten Serviceberater nehmen Sie mit in unsere Dialogannahme und fahren Ihr Fahrzeug auf die Bühne. Gemeinsam mit Ihrem persönlichen Berater nehmen Sie Ihr Fahrzeug unter die Lupe. Anschließend wird Ihnen der Zustand detailliert erläutert und die beste Lösung vorgeschlagen. Wir wollen, dass Sie sich gut aufgehoben fühlen und setzen alles daran, dass Ihr Besuch in einem vertrauensvollen Verhältnis und dem besten Ergebnis für Ihr Fahrzeug endet.

Porsche ServicePLUS

Damit nur eines Ihren Puls in die Höhe treibt: die Straße.

Porsche ServicePLUS ist speziell auf unsere Leasingkunden zugeschnitten. Wenn Sie sich bei Abschluss eines Leasingvertrags für Porsche ServicePLUS entscheiden, brauchen Sie sich über Wartungskosten und unten aufgeführte Verschleißreparaturen keine Gedanken mehr zu machen: All das ist bequem durch eine monatliche Rate abgedeckt.

Wir bieten Ihnen von Anfang an optimale Kosten- und Planungssicherheit – natürlich in Porsche typischer Qualität. Wenn Sie sich für Porsche ServicePLUS entscheiden, sind folgende während der Vertragslaufzeit anfallenden Wartungs- und Verschleißreparaturen abgedeckt:

  • Inspektion nach Herstellervorgaben inklusive Auffüllung bzw. Austauschen von Fahrzeugflüssigkeiten wie Motoröl und Kühlflüssigkeit.
  • Verschleißreparaturen an den Bremsbelägen und –scheiben sowie an den Wischerblättern.
  • HU/AU bei Leasingverträgen mit einer Laufzeit von 48 Monaten und Durchführung im Porsche Zentrum Kiel.

Porsche Classic Card

Immer schon ein Klassiker: perfekter Service. Als Besitzer der Porsche Classic Card haben Sie in unserem Porsche Zentrum Kiel Zugriff auf exklusive Vorteile und Möglichkeiten in Bezug auf Kundendienstleistungen und Mobilitätsprogramme. Außerdem kommen Sie in den Genuss von Preisvorteilen bei Wartungs- und Reparaturarbeiten für Ihr Porsche Klassik Fahrzeug.

Beim Classic Assistance Programm sind ab sofort im Falle einer Panne, eines Unfalls oder Diebstahls Gratisleistungen wie Abschleppen, Bergen und Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs bis zu fünf Tage inkludiert. Dieses Angebot gilt europaweit 365 Tage im Jahr rund um die Uhr. Zum Leistungsumfang gehören zudem Fahrzeugschlüssel-Service, Rücktransport im Krankheitsfall, sowie Ersatzteilversorgung im Ausland.

In Abhängigkeit zum Fahrzeugalter erhalten Sie einen Preisvorteil von bis zu 20 Prozent auf Ihre Werkstattrechnung bei durchgeführten Wartungs- und Reparaturarbeiten.5

Vergeben wird die Classic Card an alle Fahrzeuge ab Boxster (Typ 986) und 911 (996) und älter. GT-Fahrzeuge, Cup-/ Rennfahrzeuge sowie Supersportwagen sind von den Zusatzleistungen der Porsche Classic Card leider ausgeschlossen.

Im Übrigen kann die Classic Card bei einem Besitzerwechsel ganz unbürokratisch auf den neuen Halter übertragen werden. Die Classic Card gilt bis zu 24 Monate.

Weitere Details zu den Leistungen und Konditionen der Porsche Classic Card erhalten Sie direkt bei uns vor Ort im Porsche Zentrum Kiel. Unsere Berater sind stets für Sie erreichbar.



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Entscheidend ist das Jahr der Erstzulassung. Ausgenommen: Fahrzeug-Checks, Aktionsangebote (z. B. Boxenstopp), Festpreisangebote, Dynamic Repair, Car Cosmetic, Race Check, Nachrüstung, Reifen, Aggregatereparatur, Karosserie- und Lackierarbeiten, Tequipment Artikel und Produkte von Porsche Driver‘s Selection. Die Porsche Classic Card ist eine Leistung der Porsche Deutschland GmbH und gilt bei allen teilnehmenden Porsche Partnern. Nachlässe sind unverbindliche Empfehlungen der Porsche Deutschland GmbH.